← Вернуться

Договор-оферта на оказание услуг цифровой обработки фотографий

Редакция от 13 июня 2026 года

г. Симферополь

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Пряхина Артёма Олеговича (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг цифровой обработки фотографий на изложенных ниже условиях с любым физическим лицом, обладающим необходимой дееспособностью (далее — «Заказчик»).

1.2. Оферта составлена в соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ является совершение Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в порядке, описанном в разделе 4 настоящей Оферты.

1.4. С момента акцепта Оферты Заказчик считается ознакомленным и согласным со всеми её условиями, и между ним и Исполнителем считается заключённым договор на условиях настоящей Оферты.

1.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты путём публикации новой редакции на сайте. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации и применяется к заказам, оформленным после публикации.

2. Термины и определения

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Пряхин Артём Олегович, ИНН 910231427626, ОГРНИП 326911200004817.

Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и заказавшее Услугу.

Услуга — комплекс действий Исполнителя по цифровой обработке загруженной Заказчиком фотографии с применением программных средств, включая генеративные модели искусственного интеллекта, развёрнутые на собственном оборудовании Исполнителя на территории Российской Федерации.

Сайт — веб-сервис, размещённый по адресу adg.dovodai.ru/lab, посредством которого осуществляется приём заказов и предоставление результатов.

Личный кабинет — персональная страница заказа Заказчика, доступ к которой обеспечивается уникальной ссылкой со случайным токеном, направляемой Заказчику после оформления заказа.

Платёжный агент — Акционерное общество «Тинькофф Банк» (АО «Тинькофф Банк»), ИНН 7710140679, осуществляющее приём денежных средств в пользу Исполнителя посредством сервиса интернет-эквайринга и формирование кассовых чеков в соответствии с 54-ФЗ.

Предпросмотр — промежуточный результат обработки фотографии, отображаемый Заказчику с водяным знаком до подтверждения оплаты.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услугу цифровой обработки фотографии, включающую одно или несколько из следующих действий по выбору Заказчика:

• восстановление повреждений (царапины, заломы, потёртости, отсутствующие фрагменты) старой или повреждённой фотографии средствами генеративных моделей;
• улучшение качества фотографии (повышение детализации, резкости, удаление цифрового шума);
• колоризация чёрно-белой фотографии (как бесплатное дополнение к услуге восстановления);
• дополнительно — анимация фотографии длительностью 3 (три) секунды, выполняемая средствами генеративной видеомодели Image-to-Video.

3.2. Результатом оказания услуги является один или несколько цифровых файлов (изображение в формате JPEG/PNG и/или видеоролик в формате MP4), доступных Заказчику для скачивания через Личный кабинет.

3.3. Результат услуги носит творческий характер, выполняется средствами генеративных моделей искусственного интеллекта и представляет собой авторскую интерпретацию исходного изображения. Исполнитель не гарантирует точного совпадения результата с субъективными ожиданиями Заказчика.

4. Порядок оказания услуги, оформления заказа и оплаты

4.1. Заказчик загружает фотографию на Сайт по адресу adg.dovodai.ru/lab, выбирает тип услуги, указывает адрес электронной почты для связи и доступа к заказу, подтверждает достижение совершеннолетия и согласие с настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных.

4.2. Исполнитель выполняет цифровую обработку фотографии и предоставляет Заказчику Предпросмотр результата с нанесённым водяным знаком в Личном кабинете.

4.3. Оплата услуги производится Заказчиком ПОСЛЕ ознакомления с Предпросмотром через Платёжного агента — АО «Тинькофф Банк» — посредством Системы быстрых платежей (СБП) или банковской картой. Применяется двухстадийная схема расчётов:

• на первом этапе — авторизация (холдирование) суммы заказа на счёте Заказчика;
• на втором этапе — подтверждение списания после успешной выдачи финального файла без водяного знака.

4.4. После успешного подтверждения оплаты Заказчику предоставляется доступ к скачиванию финального файла без водяного знака в Личном кабинете.

4.5. Первая обработка фотографии для каждого нового адреса электронной почты предоставляется БЕСПЛАТНО (в рамках ознакомительной акции Исполнителя). Услуга анимации фотографии (видео) оплачивается отдельно даже при бесплатной базовой обработке, поскольку требует ресурсоёмких вычислений на графическом процессоре (GPU) Исполнителя.

4.6. Услуга анимации фотографии (видео) предоставляется в режиме однократной попытки на один заказ. В случае если генерация видео технически не удалась (сбой генеративной модели, недостаток вычислительных ресурсов), Исполнитель производит частичный возврат стоимости услуги анимации в порядке, предусмотренном Политикой возврата (раздел /lab/return). При этом фотография остаётся доступной Заказчику для скачивания.

4.7. По факту оплаты Платёжный агент формирует и направляет Заказчику кассовый чек на указанный адрес электронной почты в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ.

5. Стоимость услуг

5.1. Стоимость услуг Исполнителя на дату публикации настоящей редакции Оферты составляет:

• восстановление фотографии — 199 ₽ (сто девяносто девять рублей);
• улучшение качества фотографии — 199 ₽ (сто девяносто девять рублей);
• колоризация — 0 ₽ (бесплатно, как дополнение к услуге восстановления);
• анимация фотографии (3 секунды, обычное качество, время рендера около 3 минут) — дополнительно 290 ₽ (двести девяносто рублей);
• анимация фотографии (3 секунды, высокое качество, время рендера около 7 минут) — дополнительно 390 ₽ (триста девяносто рублей);
• первая обработка фотографии для каждого нового адреса электронной почты — бесплатно (анимация при этом всегда оплачивается отдельно).

5.2. Стоимость указана в российских рублях. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН доходы), НДС не облагается на основании главы 26.2 Налогового кодекса РФ.

5.3. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке. К уже оформленным заказам применяется стоимость, действовавшая на момент оформления.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• оказать Услугу надлежащего качества в разумный срок;
• обеспечить сохранность загруженных Заказчиком файлов в течение срока, указанного в разделе 9 настоящей Оферты;
• обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
• предоставить Заказчику возможность ознакомиться с Предпросмотром результата до оплаты.

6.2. Исполнитель имеет право:

• отказать в оказании Услуги в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, а также в случае если загруженное изображение содержит запрещённый законом контент;
• привлекать для исполнения договора третьих лиц (платёжного агента, операторов связи).

6.3. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные данные при оформлении заказа;
• гарантировать наличие у него прав на загружаемое изображение (раздел 9);
• оплатить Услугу в установленном порядке.

6.4. Заказчик имеет право:

• получить Услугу надлежащего качества;
• требовать возврата денежных средств в случаях, предусмотренных Политикой возврата;
• требовать удаления своих персональных данных в любой момент.

7. Качество услуги

7.1. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в результате обработки Заказчику предоставлен цифровой файл, содержащий результат применения выбранной услуги к исходному изображению.

7.2. Поскольку Услуга оказывается с применением генеративных моделей искусственного интеллекта, результат носит вероятностный и творческий характер. Исполнитель не гарантирует точного совпадения результата с конкретными ожиданиями Заказчика, в том числе сохранения мелких деталей, надписей, особенностей лиц, фоновых элементов.

7.3. Возможность ознакомиться с Предпросмотром до оплаты предоставляется Заказчику именно для оценки соответствия результата его ожиданиям. Оплата заказа после ознакомления с Предпросмотром означает согласие Заказчика с качеством результата.

8. Возврат денежных средств

8.1. Порядок и условия возврата денежных средств установлены отдельным документом — Политикой возврата, размещённой по адресу adg.dovodai.ru/lab/return и являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

8.2. В общем случае:

• при технической невозможности обработки фотографии (сбой пайплайна на любой стадии до выдачи финального результата) — полный возврат уплаченной суммы;
• при технической неудаче только в части генерации видео при успешной обработке фотографии — частичный возврат стоимости услуги анимации.

9. Интеллектуальная собственность и обработка изображений

9.1. Заказчик гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на загружаемое изображение, в том числе правом на его обработку и использование, и что обработка изображения не нарушает прав третьих лиц (авторских прав, прав на изображение гражданина в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ и иных прав).

9.2. Вся ответственность за правомерность загрузки и обработки изображения лежит на Заказчике. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение Заказчиком прав третьих лиц.

9.3. Исполнитель НЕ использует загруженные Заказчиком изображения и результаты их обработки для обучения и дообучения каких-либо моделей машинного обучения.

9.4. Загруженные изображения и результаты обработки хранятся на серверах Исполнителя на территории Российской Федерации в течение 7 (семи) календарных дней с момента оформления заказа, после чего автоматически удаляются.

9.5. Исключительные права на результат интеллектуальной деятельности, полученный в ходе обработки, принадлежат Заказчику в той мере, в какой это допускается действующим законодательством Российской Федерации.

9. Защита прав потребителя. Дисклеймер по статье 26.1 ЗоЗПП

9.1. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» услуга обработки фотографии цифровыми средствами признаётся услугой с индивидуально-определёнными свойствами и не подлежит возврату/обмену после её фактического оказания, за исключением случаев технической невозможности её оказания, прямо предусмотренных Политикой возврата (раздел /lab/return).

9.2. Заказчик ознакамливается с предварительным результатом обработки (предпросмотром с водяным знаком) ДО оплаты и тем самым имеет возможность принять решение о соответствии результата своим ожиданиям. Оплата заказа после ознакомления с предпросмотром квалифицируется как принятие Услуги Заказчиком.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям, связанным с настоящей Офертой, ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком по соответствующему заказу.

10.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуги, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц, сбоями оборудования или каналов связи, не зависящими от Исполнителя.

10.4. Исполнитель не несёт ответственности за содержание загружаемых Заказчиком изображений.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу adg.dovodai.ru/lab/privacy.

11.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом, размещённым по адресу adg.dovodai.ru/lab/consent. Подтверждение согласия в форме оформления заказа является обязательным.

11.3. Обработка персональных данных, включая загружаемые изображения, осуществляется ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на серверах Исполнителя, расположенных НА ТЕРРИТОРИИ Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, стороны обязуются разрешать путём переговоров.

12.2. Претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения Исполнителем. Претензии направляются на адрес электронной почты info@dovodai.ru.

12.3. В случае невозможности достижения соглашения спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Симферополь, Республика Крым) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Допустимое использование Сервиса. Запреты

10.1. Заказчик обязуется использовать Сервис исключительно для обработки собственных фотографий или фотографий, на использование которых он имеет законное право.

10.2. Заказчику ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• использовать Сервис с применением автоматизированных средств (ботов, скриптов, парсеров), кроме случаев, прямо разрешённых Исполнителем;
• совершать действия, направленные на нарушение работы Сервиса, обход технических ограничений, повышение лимитов или получение бесплатных услуг сверх установленной квоты;
• загружать изображения, содержащие материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации, в том числе сцены насилия, пропаганду экстремизма, материалы откровенно сексуального характера, материалы, эксплуатирующие несовершеннолетних;
• использовать Сервис для создания изображений или видео, имитирующих внешность реально существующих лиц без их согласия, для целей дискредитации, шантажа, мошенничества или иного причинения вреда (deepfake-материалы);
• создавать и распространять изображения с целью введения третьих лиц в заблуждение относительно реальных событий, обмана, мошенничества;
• предоставлять Исполнителю ложные сведения о своей личности или адресе электронной почты.

10.3. Основания для приостановления или прекращения оказания Услуги:

• нарушение Заказчиком пункта 10.2 настоящей Оферты;
• попытка возврата платежа после фактического получения чистой версии результата без водяного знака;
• систематические жалобы клиентов на качество результата при условии надлежащего оказания Услуги;
• применение Заказчиком автоматизированных средств обхода защиты Сервиса;
• загрузка более 100 изображений в течение 24 часов с одного адреса электронной почты;
• попытки взлома Сервиса, brute-force атаки, сканирование уязвимостей;
• нарушение требований чувствительности контента (несовершеннолетние, насилие, эксплуатация);
• требования Роскомнадзора, суда, иных уполномоченных органов в порядке, установленном законом;
• иные основания, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя