Контакты
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Пряхин Артём Олегович
ИНН: 910231427626
ОГРНИП: 326911200004817
Адрес регистрации: г. Симферополь, Республика Крым, Российская Федерация
Применяемая система налогообложения: УСН (доходы), НДС не облагается
Способы связи
Основным каналом связи с Исполнителем является электронная почта:
Email: info@dovodai.ru
Сайт: adg.dovodai.ru
Темы обращений
Для ускорения обработки обращений просим указывать в теме письма соответствующую категорию:
- «Возврат — заказ #<номер>» — обращения по вопросам возврата денежных средств (см. /lab/return);
- «152-ФЗ» — обращения по вопросам обработки персональных данных, отзыву согласия, реализации прав субъекта персональных данных (см. /lab/privacy);
- «Техническая проблема» — обращения по работе сервиса, ошибкам, недоступности;
- «Общий вопрос» — иные обращения.
Режим обработки обращений
Обращения принимаются круглосуточно. Срок рассмотрения обращений:
- обращения по техническим вопросам — в течение 3 (трёх) рабочих дней;
- обращения о возврате денежных средств — в течение 10 (десяти) рабочих дней (см. Политику возврата);
- обращения по вопросам обработки персональных данных — в течение 30 (тридцати) календарных дней (в соответствии со ст. 14 152-ФЗ);
- претензии в досудебном порядке урегулирования споров — в течение 30 (тридцати) календарных дней (см. Договор-оферту).
Платёжный агент
Приём оплаты и формирование кассовых чеков в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ осуществляется через:
Акционерное общество «Тинькофф Банк» (АО «Тинькофф Банк»)
ИНН: 7710140679
Документы
- Договор-оферта
- Политика обработки персональных данных
- Согласие на обработку персональных данных
- Политика возврата денежных средств
Обращения по защите прав субъектов персональных данных
Если у вас есть вопросы или замечания, связанные с обработкой ваших персональных данных Оператором, пишите на info@dovodai.ru с темой «152-ФЗ».
Оператор внесён в Реестр операторов персональных данных: регистрационный № 91-26-056054 от 08.05.2026 (Роскомнадзор).
Вы также вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) — в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.