← Вернуться

Контакты

Реквизиты Исполнителя и платёжного агента

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Пряхин Артём Олегович

ИНН: 910231427626

ОГРНИП: 326911200004817

Адрес регистрации: г. Симферополь, Республика Крым, Российская Федерация

Применяемая система налогообложения: УСН (доходы), НДС не облагается

Способы связи

Основным каналом связи с Исполнителем является электронная почта:

Email: info@dovodai.ru

Сайт: adg.dovodai.ru

Темы обращений

Для ускорения обработки обращений просим указывать в теме письма соответствующую категорию:

  • «Возврат — заказ #<номер>» — обращения по вопросам возврата денежных средств (см. /lab/return);
  • «152-ФЗ» — обращения по вопросам обработки персональных данных, отзыву согласия, реализации прав субъекта персональных данных (см. /lab/privacy);
  • «Техническая проблема» — обращения по работе сервиса, ошибкам, недоступности;
  • «Общий вопрос» — иные обращения.

Режим обработки обращений

Обращения принимаются круглосуточно. Срок рассмотрения обращений:

  • обращения по техническим вопросам — в течение 3 (трёх) рабочих дней;
  • обращения о возврате денежных средств — в течение 10 (десяти) рабочих дней (см. Политику возврата);
  • обращения по вопросам обработки персональных данных — в течение 30 (тридцати) календарных дней (в соответствии со ст. 14 152-ФЗ);
  • претензии в досудебном порядке урегулирования споров — в течение 30 (тридцати) календарных дней (см. Договор-оферту).

Платёжный агент

Приём оплаты и формирование кассовых чеков в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ осуществляется через:

Акционерное общество «Тинькофф Банк» (АО «Тинькофф Банк»)

ИНН: 7710140679

Документы

Обращения по защите прав субъектов персональных данных

Если у вас есть вопросы или замечания, связанные с обработкой ваших персональных данных Оператором, пишите на info@dovodai.ru с темой «152-ФЗ».

Оператор внесён в Реестр операторов персональных данных: регистрационный № 91-26-056054 от 08.05.2026 (Роскомнадзор).

Вы также вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) — в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.