Настоящая Политика применяется к сервису «Восстановление памяти» на сайте adg.dovodai.ru и объясняет, какие персональные данные обрабатываются, для каких целей, кому они могут передаваться и как субъект может реализовать свои права.
| Категория | Перечень |
|---|---|
| Изображение | Загруженная фотография, результат обработки и содержащиеся в файле технические метаданные. |
| Контактные данные | Адрес электронной почты и сведения, которые пользователь добровольно сообщает в обращении. |
| Заказ и оплата | Идентификатор и состояние заказа, выбранные операции, сумма, валюта, состояние платежа, идентификатор операции и электронный кассовый чек. Полные реквизиты банковской карты Оператор не получает. |
| Технические данные | IP-адрес, дата и время запроса, тип и версия браузера, операционная система, адрес запрошенной страницы, идентификатор сессии, журналы безопасности. |
| Подтверждение волеизъявления | Дата и время, версия документа, состояние обязательной отметки, идентификатор заказа, IP-адрес и сведения браузера, а также сведения об отзыве и удалении, если такая фиксация выполняется информационной системой. |
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Приём и исполнение заказа, восстановление и улучшение фотографии, выдача результата | Изображение, электронная почта, заказ, технические данные | Согласие; заключение и исполнение договора (п. 1 и п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) |
| Оплата, возврат и кассовый чек при включённом платном режиме | Электронная почта, заказ и платёжные сведения | Исполнение договора и обязанностей по закону |
| Поддержка и служебные уведомления | Электронная почта, идентификатор и состояние заказа, текст обращения | Исполнение договора и согласие |
| Защита сайта, расследование сбоев и злоупотреблений | Технические данные и журналы безопасности | Законный интерес Оператора при соблюдении прав субъекта; исполнение требований закона |
| Бухгалтерский, налоговый учёт и защита прав | Документы заказа и оплаты, переписка | Обязанности по закону и законный интерес Оператора |
Оператор выполняет смешанную обработку с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение.
Загрузить фотографию вправе совершеннолетний пользователь, который является изображённым лицом, правообладателем либо имеет согласие или иное законное основание по статье 152.1 ГК РФ. За несовершеннолетнего заказ оформляет его законный представитель. Для изображения умершего лица пользователь самостоятельно проверяет наличие согласия лиц, указанных в статье 152.1 ГК РФ, когда оно требуется.
Перед обработкой из файла удаляются не требующиеся для услуги метаданные, включая геолокацию и лишние сведения EXIF. Они не включаются в результат и не передаются сервисам уведомлений.
Фотографии и результаты не используются для рекламы, портфолио, публикации или обучения моделей без отдельного согласия, отвечающего статье 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ. Согласие на оказание услуги не является согласием на распространение.
Первичная запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации выполняются с использованием баз данных на территории Российской Федерации в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ. Основные сведения заказа, исходная фотография и результат хранятся на российском сервере. Для выполнения конкретной услуги копия нормализованного изображения может временно передаваться внешнему облачному сервису обработки.
Минимально необходимые данные могут получать:
Получатели обрабатывают данные по договору, поручению Оператора либо на самостоятельном законном основании. Оператор не продаёт данные и не передаёт их для чужой рекламы.
Передача выполняется только для цифровой обработки конкретного снимка, в минимальном составе и в порядке статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ. Изменение получателя, страны, цели или состава передаваемых данных требует предварительного обновления правовых оснований и опубликованных документов.
Веб-шрифты сайта размещены локально. Служебные уведомления не должны содержать файл фотографии.
После достижения цели данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если договор или закон не требуют продолжения обработки. Уничтожение подтверждается в порядке, установленном Роскомнадзором. Пользователь может потребовать досрочного удаления фотографии.
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры, соответствующие установленным угрозам: разграничение доступа, защищённое соединение, учёт действий, резервное копирование в Российской Федерации, антивирусную защиту, обновление программ, контроль подрядчиков и ограничение срока хранения.
При инциденте, повлёкшем нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов и сообщает результаты внутреннего расследования в течение 72 часов в порядке ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
Обработка фотографии и техническая проверка запроса выполняются автоматически. Они не создают юридических последствий для пользователя и не затрагивают его права за пределами исполнения заказа. Возражение против решения, подпадающего под статью 16 Федерального закона № 152-ФЗ, можно направить на info@dovodit.ru; срок рассмотрения — 30 дней.
Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Запрос направляется на info@dovodit.ru и должен позволять подтвердить личность заявителя и связь с заказом. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; при мотивированной необходимости срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней. После отзыва согласия данные, для которых отсутствует иное законное основание, уничтожаются в срок не более 30 дней.
Сервис использует технически необходимые файлы cookie. Яндекс Метрика загружается только после отдельного согласия пользователя; Вебвизор отключён. В аналитику передаются только события воронки, ключ продукта, посадочная страница и рекламный источник — без фотографии, email, описания, токена заказа и ссылки результата. Подробности приведены в Политике использования файлов cookie.
Новая редакция действует для новых действий пользователя с момента публикации. Существенное изменение целей, состава данных или получателей не применяется к ранее выданному согласию без нового законного основания. История редакций размещена на странице «История версий».
Ответственный за организацию обработки персональных данных и адрес для запросов: ИП Пряхин Артём Олегович, info@dovodit.ru. Полные реквизиты приведены на странице «Реквизиты».